Nuance schakelt IVR om naar digitaal schakelt IVR om naar digitaal 25 juli 2017 Nuance Communications heeft de dienst IVR to Digital aangekondigd Hiermee kunnen bedrijven hun klanten naadloos doorsturen van telefoongesprekken naar ...
Information is King, Holistic information is King Kong ... te koppelen omzeilen we de IVR Een andere wens betreft een site à la Klachtenkompas van de Consumentenbond Met ene dergelijke site kunnen we het servicecenter ondersteunen Door gepersonaliseerde ...
Digitale doeners ... n lol tijdens werktijden een IVR Inhakend op de verhouding digitaal versus persoonlijk is er volgens de oprichters van Smartvoices een grote verandering gaande van web app naar chat voice Beide ...